КАК УДАЛИТЬ АККАУНТ И ДАННЫЕ

в мобильном приложении WOOF School

1. В Приложении откройте «Настройки» и выберите «Удаление аккаунта». Подтвердите запрос способом, предложенным на экране.

2. Если войти в Приложение невозможно, направьте запрос с адреса, связанного с аккаунтом, на woofapp@fond-nika.ru. На публичной странице удаления доступна эта же инструкция и ссылка для отправки письма без установки Приложения.

3. Для защиты аккаунта Фонд может направить код или ссылку на зарегистрированный email и запросить только те сведения, которые необходимы для подтверждения принадлежности аккаунта.

4. После подтверждения удаляются профиль, карточки и фотографии питомцев, избранное, оценки, учебный прогресс, достижения, настройки, обращения, пользовательские файлы и запись в таблице лидеров, если их сохранение не требуется по закону. Удаление необратимо: восстановить удаленный аккаунт и связанные с ним данные невозможно; повторная регистрация не восстанавливает прежние данные.

5. Данные удаляются из активных систем без неоправданной задержки, но не позднее 30 календарных дней. В резервных копиях они удаляются при очередной регламентной перезаписи, но не позднее 30 календарных дней; при восстановлении копии удаление применяется повторно.

6. Отдельные сведения о покупке, споре или безопасности могут временно храниться, если этого требует закон или защита прав. Доступ к ним ограничивается, и они не используются для других целей.

7. Аккаунт можно удалить сразу, не дожидаясь окончания подписки. Удаление аккаунта не прекращает будущие списания автоматически: для их прекращения отдельно отмените подписку в соответствующем магазине приложений. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода, если правила магазина или закон не предусматривают иное.

8. Фонд сообщает о принятии запроса и завершении удаления на связанный с аккаунтом email.